STEP① 予約

弊社宿泊施設のご予約は当サイトにて承ります。予約フォームのご案内に沿ってご予約下さい。

料金は施設、シーズン、ご利用人数によって異なります。詳細について、各施設の予約ページにてご確認下さい。

当日の予約について、お電話にてお問い合わせ下さいますようお願いいたします。 
ご予約 – 電話・メールから

電話  075-708-8568 (受付時間:午前9時~午後7時)

メール  info@hana-guesthouse.jp

STEP② 宿泊代金のお支払い

料金は事前振込またはオンラインクレジットカード決済をお願いしております。
ご予約のお申し込み後、「お支払い方法のご案内」をメールにてお送りいたします。
内容及び詳細金額をご確認の上、お支払いください。

STEP③ 宿泊予約完了

お支払いがご確認できれば、「ご予約完了のご案内」をメールにてお送りいたします。
宿の詳細地図、チェックイン方法等についてのご案内致します。

STEP④ チェック イン

チェック イン当日の午後3時以降であれば、お部屋の準備は出来ております。直接宿泊施設までお越しください。ご到着時間について、事前にお知らせ下さい。弊社スタッフがご到着のタイミングに合わせて、施設内でのお迎えを致します。施設までのご移動は、ご自身でお願い致します。

チェック インの手続きや、施設のご案内、設備の使い方や注意事項などについて、ご説明致します。また滞在中の過ごし方や京都の満喫方法といったアドバイスもさせて頂きます。

STEP⑤ 滞在中

常駐スタッフがおりませんが、何かございましたら、お気軽にご連絡ください。弊社が京都市内に事務所を抱え、必要に応じて、電話での対応や現地への駆けつけをさせて頂きます。

3泊毎にタオル類やアメニティーの交換をさせて頂いております。有料オプションでリネン交換や中間清掃も対応しております。(基本的に3日前にお申し出下さい。それ以外の場合、お問い合わせ下さい。)

STEP⑥ チェック アウト

チェック アウトについては、午前11時までと致します。扉を閉めオートロックの施錠を確認し、ご出発下さい。お忘れ物の無いよう、お気をつけてお帰り下さいませ。