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キャンセルポリシーCANCELLATION POLICY

キャンセルポリシー

宿泊客の契約解除権

•宿泊客は、当施設に申し出て、宿泊契約を解除することができます。
•当施設は、宿泊客がその責めに帰すべき事由により宿泊契約の全部又は一部を解除した場合(宿泊約款第3条第2項の規定により、当施設が申込金の支払期日を指定してその支払いを求めた場合であって、その支払いより前に宿泊客が宿泊契約を解除した場合を除きます)は、別表2に掲げるところにより、違約金を申し受けます。なお、インターネット等の予約サイトを経由して予約した場合には、当該予約サイトのキャンセル規定が適用されます。
•当施設は、宿泊客がご連絡なく宿泊日当日の19時(あらかじめ到着予定時刻が明示されている場合は、その時刻を1時間経過した時刻)になっても到着しない場合は、その宿泊契約は宿泊客により解除されたものとみなして処理させて頂くことがあります。

別表2 違約金(第5条第2項関係及び第13条第2項関係)

(注)
•違約金は宿泊客から、契約解除の通知を受けたその日から起算します。
•キャンセル料は、基本宿泊料に対する違約金の比率です。
•契約日数が短縮された場合は、その短縮日数相当額の違約金を申し受けます。

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